某某仅退款商家要退货怎么办

应首先与商家协商,如遭拒绝可联系平台介入。依据《消费者权益保护法》,商家需遵守平台规则,不得恶意拒绝退款。若不及时处理,可能影响消费者权益,造成经济损失。
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处理此问题常见方式为与商家协商、平台投诉或12315举报。建议先与商家沟通,无果后向平台反映,仍无法解决则考虑向12315求助。
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仅退款商家要退货,先协商。1. 与商家沟通,说明仅退款原因,拒绝退货要求。2. 若商家坚持,向平台提供订单截图、聊天记录等证据,申请平台介入。3. 平台无法处理,拨打12315消费者热线,举报商家不当行为。

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